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Ihr Fahrzeug erkennt einen Servicebedarf und setzt einen TeleServices Call ab. Diesen kann Ihr BMW Servicepartner einsehen und setzt sich mit Ihnen aktiv unter der Telefonnummer in Verbindung, die Sie bei ihm hinterlegt haben. Sie können gemeinsam mit Ihrem BMW Partner einen Termin vereinbaren, ohne dass Sie vorher dort gewesen sind. Wer genau benachrichtigt wird. Sie entscheiden, wer Ihr BMW Servicepartner ist. In der Regel ist es der verkaufende BMW Partner. Dieser ist bei uns im System hinterlegt und wird bei einem TeleServices Call über den Servicebedarf Ihres BMW informiert.
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